
李光斗:移动互联时代的品牌创新和分享经济
日期:2016-10-10 来源:
任何一个企业都会有道法术这样的困惑,我从战术的层面给大家分享一下,现在的中国企业如何用互联网思维来改造传统行业。十三五规划中央提出来分享经济,也提出来品牌立国,那么本届政府无论党的总书记,还是总理提到品牌战略,在改革开放以来历任政府里提的最多,有很多领导批示,习主席在河南考察的时候说,中国应该由中国制造到中国智造,发展自己的品牌,所以我今天分享的题目是《分享经济与品牌创新——如何用互联网思维来改造传统行业》。
首先自我介绍一下,我毕业于复旦大学新闻学院,担任了20多年中央电视台的品牌顾问,这20多年来,我一直做着一件事,就是用品牌和资本的力量来推动品牌让中国更受尊敬,也孵化了很多上市公司。在2005年北京首届全球品牌竞争力论坛上我发表过一个主旨演讲,演讲的主题是《国家竞争力和品牌竞争力》,那么我的观点是衡量一个国家竞争力的强弱,不是看你有多少航空母舰,也不是看你有多少核武器,是看你的品牌在全世界的广泛和受欢迎程度。
美国强大,并不仅仅是因为它的军队到处耀武扬威,而是因为在全球100个最有价值品牌中,美国就占了51个,而中国到现在一个都没有,所以刚才主持人讲到iPhone7和7plus现象,可能年轻人现在很纠结,真要想买一个7plus还买不到,因为没有。我们网上很多的朋友发朋友圈说抵制苹果,不买,刚发完就上网约号去,约不着。
美国的品牌为什么强大?我觉得是两个原因。最主要的是它文化的强大,王健林最近有一个讲话说,你信不信,我二十年,让迪士尼不赚钱。迪士尼乐了,迪士尼说,你没看懂我吗?我们不是靠游乐场赚钱的,中国的小孩是看什么电影长大的,都是看迪士尼长大的。大家都知道金三胖,其实这个国家不是他来继承的,本来是金二胖继承的,金二胖是他爸爸更喜欢的,结果金二胖小的时候到瑞士去留学,他的保姆带他去了一次东京的迪士尼,长大了之后就魂牵梦绕,孩子一长大了,谁能管得住啊,有一次弄了一个假护照,直飞东京,本来回朝鲜,飞东京去干吗?要去迪士尼,一闯关,日本的情报机构非常强大,就把他扣下来了。然后跟朝鲜交涉,把他爸气坏了,说把接班人都弄没了。我讲这个意思是什么?迪士尼是影响几代人,他不是跟你玩游乐场。
书归正传,一个国家的竞争力是看你有多少世界性品牌,一个地区的竞争力是看你有多少全国性品牌。杭州为什么说经济的崛起,这跟阿里巴巴有很大的关系,它成为了电商之都,不仅仅是休闲之都。你说哪个城市够休闲?贺主任可能要飞成都,你看看成都绝对比杭州休闲。人家说飞机下降的时候,就听到哗啦哗啦下面打麻将的声音。但是休闲是造就不了品牌竞争力的。你看人家杭州把休闲变成一种产业。张艺谋拍的《大红灯笼高高挂》,中国的捏脚也变化一个产业,所以怎么样提升品牌竞争力,企业家也很困惑,我经常参加论坛,像今天上午其实很多企业家也非常地饥渴,因为中国现在到了一个做什么都不赚钱的时代,干啥都不赚钱,所以企业家总想找到一个突破口,都想学马云,但是马云只有一个,所以我们讲讲传统企业怎么转型,怎么样有互联网思维。
我是大学毕业之后不幸中万幸,别人都去了新闻单位,我去了企业,我做的第一个品牌叫小霸王学习机,当时是从日本引进的一个产品,就是我们抄的一个产品,就是小孩打游戏的游戏机,我们给了他加了一个五笔字型,然后用了一个广告,用成龙,叫包你三天会打字,叫同样天下父母心,望子成龙小霸王。一下子这个产品在全国卖了10个亿。你想想那是94年的10个亿。
后来这个老板赚了第一桶金之后,创办第二家企业叫步步高,他是我认识中国最隐型的富豪。我到美国去的时候,他亲自开车到旧金山机场去接我,他说你知道我现在一分钟值多少钱。为什么他那么值钱呢?他有两个品牌,我到马来西亚、整个印度他的品牌都卖的非常好,OPPO+VIVO手机销量超过了三星和华为。他是怎么样互联网思维转型?从实业转到金融业转的最好,他到美国以后,口袋里也没有多少钱,总共资产也就一千万美金。他第一件事就请巴非特吃了一顿饭,花了62万美金,一下子他成了美国金融界投资,美国人请巴非特本来吃饭很便宜,他把它炒起来了。后来我问他,你的钱赚回来没有?他说早赚回来了,你想和巴非特吃饭的人吃饭吗?那是要给钱的,这就叫品牌转移。买房子为什么买贵的房子,买房子是买邻居,他正好有一个邻居,跟丁磊住在一块,丁磊当时是互联网泡沫破裂,2000年的时候,网易股票跌不到1块钱,连跌三天就要摘牌了,然后去找他,说你是做什么的?我是做门户网站,说门户网站有新郎、搜狐,网易没听说过。他说,我网易有游戏。你现在8多,他买了多少钱呢?500万股的股票,500万美金投资,变成5亿美金卖出去的。后来他给浙江大学和人民大学各捐了1个亿人民币,这就是实业和资本的结合。
我做了小霸王之后,1996年的时候,我老家内蒙古两个企业家找到我,说我们是卖冰棍的,能不能做到全国?我说可口可乐都能卖到全世界,做冰棍为什么不能卖到全国呢,后来我们给它改了一个名字叫伊利集团。利用中央电视台春节晚会,当时中央电视台广告一千万可以做一年,现在一个亿也做不了一年,这叫先入为主。伊利为我最喜爱的春节晚会评选活动,天苍苍野茫茫,风吹草低见牛羊,大草原乳飘香,伊利奶粉美名扬。99年牛根生出来创业,我们是利用了美丽的草原我的家,这是怎么样来策划呢?策划是什么?就是给自己贴一个标签,也给别人贴一个标签,当时的牛奶上海光明做到22个亿,蒙牛是0,伊利已经12个亿,我说你把牛奶划一条线,分为城市的牛奶和草原的牛奶,你划了这个线之后,自己变成老大,不跟你在一个坑里玩。所以宗庆后有一次坐飞机碰到我,说我的牛奶比你的好,为什么我们牛奶卖不过你?我说,你老讲你哇哈哈的牛奶,你看看牛奶厂在那,喜西湖边上一头奶牛都没有,消费者不相信,所以这就是品牌的原产地优势,我们中国也可以利用自己的原产地优势,今天上午那个嘉宾讲丝绸,他就是利用杭州的原产地优势。
那么品牌的背后是文化,伊利做广告,他没有钱,那有钱请明星啊,就用这首民歌,天苍苍野茫茫,风吹草低见牛羊,大草原乳飘香,伊利奶粉美名扬。到蒙牛的时候,不能再重用了,就用《美丽的草原我的家》,这个产品也迅速的打开了市场。我们还弄了一个航天员专用牛奶,就是把科技因素加进去,一下子这个牛奶变成了父母皆知。小肥羊当时的商标注册不下来,后来我们先把它变成驰名商标,然后再拿去注册。
书归正传,讲讲中国商业环境的变化,中国改革开放前三十年,很多企业家都赚到钱了,但为什么现在赚不到钱了,不是因为我们前三十年太能干,前三十年傻瓜都能赚到钱。为什么?等于你坐在一个高铁上,你到杭州七八个小时,不是你跑的快,而是车子速度快。以前中国是靠人财物的流动,经济学家总结了很多的原因,我大概停下来无外乎是三个。第一个,毛泽东留给了我们庞大的人口红利,中国是世界劳动力最便宜的国家,第二个,土地,在世界上这么样的大国,都是国有的,领导想干嘛,划个圈就干成了。第三个,人民币价格被低估,所以出口做得非常好,这是人财物的流动创造了很多财富的奇迹。但是今时今刻,经济学家总结,中国经济的发动机停摆了,所以日后只剩下一个就是房价。那么互联网思维是什么?互联网思维是另辟蹊径,在人财物流动之外重新开辟新的市场,信息的流动造就了财富,比如说百度,以前我们要到杭州国际博览中心西门怎么走?不知道,现在一个百度就导过来了。第二个是智慧流,为什么大家这么忙,马上要过长假,还要来听课,因为你想听到专家某一句话让你茅塞顿开。还有一个社交流,社交也创造财富,朋友圈是一个新的金矿,这对应的都会产生上千亿的公司。
阿里巴巴是建立了人和物的连接,人和信息的连接,百度是垄断信息的入口。中国最大的媒体以前是中央电视台,四年前我就说,中央电视台千万不要跟浙江卫视、江苏卫视,湖南卫视,你的竞争对手不是这些,是谁啊?是百度。百度广告收入四年前就超过中央电视台,一年一千两百亿,中央电视台一年招标也就一两百个亿。还有就是社交,腾讯解决的是社交的问题,微信到现在没赚一分钱,但是它给腾讯贡献了3000亿的市值,互联网时代不看你的市值,看你的估值,就好像京东亏了95个亿,但他是世界五百强,阿里巴巴不一定是。
很多经济学家也说从短缺经济到过剩经济之后,从消费侧到供给侧。我听了半天,什么叫供给侧,我也没听懂,我总结一下,所谓供给侧就是中国的发展以前无非是靠劳动力供给,土地和资源的供给以及资本的供给,就这三个供给造成了经济的繁荣。但是接下来要想在创新供给或者提升供给只有三个,科技创新,品牌创新,治理创新,这是最难的一点。我们叫国家利益部门化,看上去是国家利益,公安有公安的利益,工商有工商的利益,各方面有各方面的利益等等。十天前我在美国坐飞机,美国坐飞机再不需要你的电脑从包里拿出来,但中国现在都解决不了。比如说提前30分钟结汇,现在改成40分钟,这5分钟给中国带来的损失其实是非常大的。时间关系,我就不讲细节问题了。
我讲讲新品牌时代,中国的企业家遇到了非常大的困惑,你说有品牌吗?每个人都有,给你一个名片上面什么都有,中国有1400万个商标,是世界上商标注册量最大的,但是在全世界最有价值品牌中一个都没有,为什么?品牌老化了。我跟张瑞敏有一个对话,说以前海尔、联想、哇哈哈这些品牌都很受人尊敬,但是现在的年轻人不关心,00后对品牌的价值观,你有没有名跟我没关系,为什么?品牌老化了。品牌最怕老化。我举个例子,2008年奥运会开幕式,当李宁照着火炬场转了一圈的时候,他团队的人心里一下子凉了半截,因为他做品牌战略就是去李宁化,让李宁这个品牌和李宁本人脱钩,但是李宁被张艺谋忽悠了,说你在运动场上一跑,一跑,90后一看李宁大叔原来是这个样子,不愿意买他的产品了,大家说李宁不是帅哥吗?我们都是帅哥,我年轻也不输。有人说,李老师,你们这波人都早退休了,为啥你还能做策划人,品牌专家。我说我不断地保持和年轻人的沟通。联想为什么巨亏?它一定会巨亏的。因为有人说了,说柳老人很好,但是柳老不懂美学。
我做了一个自媒体叫“李光斗观察”,以前的广告我是西装革履,结果年轻人给我设计了一个大头娃娃。年轻人说,这老板不懂,后来一句话给我萌醒了,我说是不是我落伍了,然后把在电梯间投了几百万乐观广告,后来中信创投跟我说,李老师,你要钱吗?我说:什么意思?他说:我给你2000万,占你10%的股份。我说我没赚钱啊?他说:我买你的未来,这就是估值,互联网思维,80后其实讲的对,00后品牌观念叫呆萌酷。你们好好分析一下什么叫呆萌酷。
如何让你的资产变轻?传统企业如何进行互联网转型呢?郎咸平有一句话是对的,你买过多的房子,房子是你的负资产。在美国房子是你的负资产,为什么德国经济那么好?房子就是重资产,你买第二套房子,你就要交重税,所以没有人多买囤房子。这是99年牛根生,刚出来创业,最早想做一个海鲜大排挡,后来我们给他一些建议,让他做牛奶,用塑料袋做牛奶,因为他竞争不过别人,所以把牛奶放在塑料袋里一箱一箱卖牛奶,但是当牛奶卖的比水还便宜的时候,这个时候会出问题,所以2005年给了他一个新建议,做最贵的牛奶,用牧场新鲜的牛奶到包装这个牛奶不超过40分钟,这个牛奶取名叫“特仑苏”蒙语叫金牌牛奶的意思。去年1月份在香港遇到牛根生,他说,不是李老师十年前力排众议,让我们去做最贵的牛奶,现在蒙牛的报表会很难看,因为现在的特仑苏占蒙牛销量的20%,但利润却占了它50%。
做完牛奶之后,我们做了第二个产业就是养牛场,有牛奶要有好的牧场,趁着土地价格比较便宜的时候,建了六个牧场,然后我们推了一个概念叫牧场奶。再下一个产业公司做有机肥,所谓的垃圾就是放错地方的宝贝,这家公司也很快在香港上市,成为一家上市公司。那怎么在沙漠里面做牛奶?蒙牛的CFO出来创业的时候,他打造一个概念叫做全程有机奶,现在也是香港的上市公司。
再给大家讲一个真实的案例,一个75岁的老人从监狱出来,一无所有,家破人亡,这就是最悲惨的一个中国故事,为什么家破人亡?女儿都上吊自杀了,按说这家人最后就走上访的路子,他没有,干嘛呢?跟他的老婆扛着一把锄头,两个人包了两千亩荒地,从赣州引进一个橙子的品种,取名褚橙。它的广告语是我的一个朋友做的,叫人生总有起伏,精神总可传承。这是互联网思维,要卖情怀。刚才主持人讲品牌背后要有故事,一个橙子,可能我送给你,你觉得没什么。我们第一个橙子寄给了韩寒,韩寒就把这句广告语晒出来了,一下子大家认为这叫立志橙。你给别人送200块钱,别人觉得你很无聊,很无趣。你给他送十只橙子,附上一句话,你就是一个有情怀的人。它背后就是互联网思维,他用褚橙是要做一个农业产。背景是大家看不懂他的商业模式是什么。他做褚橙庄园,在他背后是他的儿子,褚时建当是70几岁被判了无期徒刑,最后当然国家考虑到种种原因又把他特赦出来做橙子。
一个75岁的人,当时有人劝他,你再活五年的概率没有多少,你就踏踏实实,能够颐养天年就不错了,所以82岁的老人再活十年的概率是多少呢?当时有一个获诺贝尔奖的物理学家,他遇到了一个28岁的研究生,他说你嫁给我,82岁的老人再活十年的概率不到10%,结果嫁给他,人家两个人过了10年,82变成92了,28变成了38了,所以网民就开玩笑,说现在炒股套牢几年不要老是怨政府,你看这个小姑娘本来想做个短线,一下子套了十年。好,开个玩笑啊。
蒙牛的另外一个团队出来做果汁,怎么用互联网思维做果汁,把果汁做成社交产品?首先卖贵的产品,不要卖便宜的产品,贵是什么概念?把价格乘上10倍,保险期只有多少天?20天,最短只有1个星期,但我是预售款制度,你先交钱,交了钱之后,每天你要喝多少果汁,我送给你。你想送给别人,从卡上扣钱。这叫功效性果汁,连午饭都不用吃,里面都加了蛋白粉、核桃露、杏仁露,喝完以后,你的营养都是够的。社交产品是什么概念?吃素的人天然的认为比吃肉的人高人一等,那我是纯吃素,我连鸡蛋都不吃,我比你们更牛,这就变成一个社交产品,感情产品。
社群思维和分享经济,什么叫分享经济?传统经济叫制度经济学,你的是你的,我的是多,分得很清楚。但是当经济发展到一定程度的时候,说90后不买房,他对房子没概念。最近推出一种产品,说你交100万块钱,让你在中国N+1个城市,每一个城市都有住房的权利,你别管房子是谁的,你列好人生计划,很多小孩上海干一年不干了,去北京干一年,然后再有空闲时间,这一年要休息,啥活也不干,去旅游了,所以不是你有房子,而是你有房子住房权利就足够了,这叫分享经济,以前的经济叫什么?
习总书记提到实施互联网+行动计划,推进数字中国建设,发展分享经济,支持基于互联网的各类创新,提高发展质量和效益。所以发展分享经济是国家的战略,你不要想这么多有限的房屋,最后地球的资源是不够用的,只有人人分享。为什么有的人成为独角兽,什么叫独角兽,就是估值超过10亿美金的公司,分享经济是未来的一种趋势。
第一个是汽车分享计划,怎么解决北京汽车的问题,其实要解决北京的交通问题,再搞限号,北京马上突破600万辆汽车了。如果汽车是一个私有品,因为北京市政府愚蠢的限号政策,我本来一台车,我现在买了三台,你别管我是用什么办法买的,你限号,我两个单号的,一个双号的。这种经济学的制度设计,好制度使鬼变成人,坏制度使人变成鬼。
比如说你给十万美金,你拥有在北京开车的权利,北京有十个大的停车场,想开哪个车就走。如果说按分享计划,我想开什么车开什么车,开首都机场一放就走了,回来时拿卡一刷车就开跑了,这是人家美国的大学生创业的。我们的大学生创业是什么?都是卖煎饼果子,卖O2O什么的,人家美国的大学生,这是真正的双创。
第二AIRBNB,做房屋分享计划,他到去的估值是255亿美金,到现在这家公司还没盈利,每天晚上卖出去的房间已经超过了希尔顿+喜来登酒店总和。还有度假屋的分享,比如你在西双版纳,在青岛,在海滨城市买了房子,一年用一个月,剩下11个月我帮你分享出去。毛大庆自己做办公室叫优创空间,这也是一种办公室的分享。
什么叫营销?营销是出售不属于自己的东西,像我们属于半个专家,你跟码头工人扛大包没什么区别。你卖的是自己的东西,你去讲课,赚讲课费。什么叫分享经济呢?怎么样把别人的东西卖出去,所以分享经济也是一个概念,叫做善于分享别人剩余的东西,办公室完全是可以分享的,像我们这样一个会场完全可以容纳五百个公司,只要配几个专家就足够了,前台都可以共享,会议室也可以共享,人来就行了,一个星期交多少钱,潘石屹现在就干这个活。Uber也是一种汽车分享计划,改变交通汽车的概念。
那么员工可不可以分享?创意可不可以分享?未来五年可能小型的设计公司都不存在了。什么叫传统经济?传统经济叫傍大款。比如说《西游记》里谁最有钱?最有钱的是唐僧,他怎么最有钱呢?他九九八十一难取经,当时他是最帅的,多少女妖魔鬼怪想吃唐僧肉没有吃到,最后被女首富吃到了。他们两个相差12岁,过去说郎才女貌,那女才不能郎貌。你别取经那么辛苦了,跟着我享受荣华富贵,花不完的钱。这一下子给唐僧世界观,因为他排戏,唐僧入戏太深,折磨的都犹豫了,他就给三个徒弟写信,说当一个财富机会来到我的面前,我还是要去拍戏呢,还是从此咱们有吃有喝。结果他三个徒弟都给他回了信,说问问女富婆有没有妹妹,一下子就把唐僧搞的万念俱灰,但是人家结婚二十几年,从此过上幸福的生活,这就叫傍大款,传统经济。
为什么现在官商问题,总想找政府,政府给点权力批个文你就发大财了,这个时代过去了。要靠自己,没有救世主,一定要靠我们自己。互联网经济是什么?就是你要善于分享,把别人的东西也分享出去,不仅分享自己的,在互联网时代最有钱的叫猪八戒网,现在估值已经500亿了,2006年成立的。中国十几万学设计的,老师刚留下的作业,500块钱,10000块钱…,你这就解决了企业注册的问题,名片设计的问题。现在猪八戒是中国最大的商标注册代理公司,所有的注册完设计完都要拿这里代理,一个赚一百块钱,1000万乘上100就是10个亿。
未来品牌是什么?小众品牌,私人定制,社交电商。未来品牌机会是什么?每一个人都可以创造一个品牌,叫品牌分散化,宝洁、联合利华都遇到非常大的挑战。如何打造一个上市公司,什么叫互联网思维,什么叫传统思维,什么叫产品思维,什么叫资本思维,我给大家分析一下。
怎么样在你口袋里多社交货币?人有两种钱,一种是国家主权发行的货币,是国家强制使用的财富符号,告诉你这就是100块钱,用也得用,不用也得用。社交货币是什么?就是你走到哪都有朋友,有吃有穿,朋友圈是一个新的金矿,所以你要研究你的社交货币。比如说范冰冰和赵薇,一个是产品思维,一个是资本思维。范冰冰就是排戏,她如果想赚20个亿,一部戏如果说赚500万,要拍多少年?一年一个亿,那要拍20年的戏,这就是1+1+1+1…。那赵薇如何用资本思维一年赚到40个亿,这就是整个思维的改变,这叫互联网思维。
谢谢大家!